在数字化时代,客户数据已成为企业最为宝贵的资产之一。然而,数据仅仅是数字的堆积,并不能为企业带来真正的价值。客户数据分析,作为一种强大的工具和策略,能够将这些数字...
随着经济的发展和市场的竞争加剧,企业对客户关系管理(CRM)的重视程度越来越高。那么什么是CRM,它对企业有哪些帮助呢? CRM是Customer Relationship Management的缩写,意为客户关系管理。它是一...
人类都是受故事影响的物种。将故事融入到销售过程中,可以产生极高的说服力和转化率。以下都是故事营销的成功之处: 故事能触动人的情感,让客户在意识层面上就认同你的品牌。一个...
初次拜访客户时,恰当的开场白尤为重要,它往往决定了双方后续交流的基调。下面我将为大家总结几种常见的开场白方式,并引入一些有趣的小插曲,希望能给各位带来一些参考。 1. 自我...
客户管理系统的公海池功能是指将未被分配给具体销售人员的潜在客户或线索集中管理的功能。这些客户可能来自多种渠道,例如营销活动、网站注册、展会等。将这些潜在客户放入公...
将CRM系统与推广表单对接是一种有效的方法,可以将推广表单直接自动时时传送到到CRM系统中,便于销售人员的领取,分配。后续跟进和管理。 下面是一般的步骤和方法来实现CRM系统与...
传统的销售观念认为,销售是说服客户购买产品,是一种强制推荐的过程。但随着商业环境的变化,这种hard-selling的时代已经一去不复返了。当代的销售需要建立在人与人真诚的交流基础之...
ACTIVE倾听法是提高销售技巧的简单实用技巧之一。它可以帮助我们集中注意力,深入理解客户需求。该方法包含6个要点: A-Attention,意为全神贯注。与客户交谈时,我们要保持眼神接触,停下...
销售是一项充满压力的工作,面对种种失败和拒绝需要额外的心理调适能力。以下都是保持积极销售心态的有效方法: 1. 培养自我激励的习惯,不要因短期失败而气馁。可以设立小目标并取...
做销售,情商得灵敏如触角般敏锐,才能于复杂的商海中开拓出一片天地。 叮咚~门铃声骤然而至,你整了整衣领,深吸一口气,露出自信的微笑,走上前去开门。门后站着一位面带疑虑的阿姨...
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